【続報】へきなん防災メールの個人情報流出の可能性について

碧南市から「へきなん防災メール」登録者の皆様へ、10月13日にお伝えした情報流出の可能性に関する【続報】です。

碧南市がメール配信サービスの運営を委託している株式会社アルカディアが外部から不正アクセスを受け、へきなん防災メールの登録者情報が漏えいしている可能性があることが判明しております。

すでに本件に関連している可能性がある不審なメールとして、以下のメールが確認されています。

件 名：「重要ご利用確認のお願い」
送信元：実在するクレジットカード会社
（送信元のアドレス※：「〇〇@raiden.ktaiwork.jp」）
※送信元をクリックまたは、タップすることで確認できます。
内 容：クレジットカードの利用実績を確認するもの

「@raiden.ktaiwork.jp」は、へきなん防災メールで使用している正しい送信元アドレスの一部です。
しかし、今回確認されたメールは、これを悪用したなりすましメールであり、
クレジットカード会社から送信されたものではありません。
本文に記載されたURLにアクセスしたり、添付ファイルを開いたりせず、メールを削除してください。
また、今回確認されたメールは一例です。件名や送信元が異なる不審なメールについても、同様にご注意ください。

なお、碧南市から「@raiden.ktaiwork.jp」で送信する情報は防災情報のみです。
届いた不審メールの送信元を「ブロック」又は「迷惑メール」の設定をすると、
碧南市から送信する防災情報を受信できなくなります。

10月14日（水曜日）16時30分更新

10月13日（火曜日）に「へきなん防災メール」を委託している株式会社アルカディアのサーバーが第三者による不正アクセスを受け、個人情報が外部に流出している可能性があることが判明いたしました。
詳しい被害情報については調査中となっています。

多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。

・お願い

不審なメールが届く可能性がございます。
不審な連絡に記載されたURLは開かず、個人情報を入力・回答しないようご注意ください。